Bảo mật thông tin fm24

Cách fm24 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi cam kết minh bạch hóa mọi hoạt động xử lý thông tin, áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt để bảo vệ quyền riêng tư của thành viên.

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư thành viên

Chúng tôi thiết lập hệ thống kiểm soát thông tin chặt chẽ nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cải thiện trải nghiệm.

Thu thập tối thiểu

Chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để thiết lập tài khoản và xác minh giao dịch.

Nguyên tắc cơ bản

Sử dụng đúng mục đích

Dữ liệu chỉ dùng để tối ưu hóa sảnh game và cá nhân hóa dịch vụ hỗ trợ.

Cam kết vận hành

Không chia sẻ bên thứ ba

Tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ đơn vị quảng cáo nào.

Chính sách cốt lõi

Quyền kiểm soát của bạn

Thành viên có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Quyền lợi thành viên

02

Biện pháp kỹ thuật bảo mật dữ liệu

Tìm hiểu các phương thức kỹ thuật được áp dụng tại fm24 để ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn cho tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL 128-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa an toàn.

Công nghệ kết nối

Tường lửa đa tầng

Hệ thống tường lửa ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép từ bên ngoài.

Hệ thống phòng thủ

Giám sát truy cập 24/7

Đội ngũ kỹ thuật theo dõi liên tục để phát hiện sớm các dấu hiệu đăng nhập bất thường.

Kiểm soát vận hành

Xác thực hai yếu tố

Cung cấp thêm một lớp bảo vệ khi thực hiện các giao dịch tài chính hoặc thay đổi mật khẩu.

Bảo mật tài khoản

Tự động đăng xuất

Hệ thống tự động ngắt phiên làm việc khi không có hoạt động để tránh rò rỉ thông tin.

Cơ chế bảo vệ

03

Các bước chủ động bảo vệ tài khoản

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ fm24, việc nâng cao ý thức tự bảo mật của người dùng đóng vai trò quyết định trong việc giữ an toàn thông tin.

  1. 1

    Đặt mật khẩu mạnh

    Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tránh dùng ngày sinh.

    Bước 1: Thiết lập
  2. 2

    Kích hoạt bảo mật 2FA

    Liên kết số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực để nhận mã OTP cho mỗi lần đăng nhập.

    Bước 2: Tăng cường
  3. 3

    Kiểm tra địa chỉ tên miền

    Chỉ truy cập thông qua tên miền chính thức fm243.com để tránh các trang web giả mạo.

    Bước 3: Xác minh
  4. 4

    Không chia sẻ thông tin

    Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

    Bước 4: Cảnh giác
  5. 5

    Đăng xuất sau khi dùng

    Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng chung máy tính hoặc thiết bị di động với người khác.

    Bước 5: Hoàn tất

04

Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của thành viên về cách thức quản lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại hệ thống fm24.

01fm24 thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại, email và dữ liệu giao dịch để phục vụ quá trình xác minh tài khoản và xử lý nạp rút tiền.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

fm24 cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các yêu cầu pháp lý chính thức.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn xác minh thay đổi.

Gợi ý thực tế
04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ thông tin?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, kích hoạt xác thực hai lớp và liên hệ ngay với kênh hỗ trợ trực tuyến của fm24 để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.

Gợi ý thực tế
05fm24 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và sẽ được lưu giữ thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp lý để phục vụ đối soát.

Gợi ý thực tế
06Cookie được sử dụng trên trang web như thế nào?

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tối ưu hóa tốc độ tải trang và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dùng.

Gợi ý thực tế
07Chính sách bảo mật này có bị thay đổi không?

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các quy định mới. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo công khai trên trang tin tức chính thức của fm24.

Gợi ý thực tế